Reparatur

Um zukünftig auch mit einer erweiterten Produktpalette einen reibungslosen und zügigen Reparaturablauf bieten zu können, arbeiten wir mit dem Reparatur-Spezialisten Multicare Electronics Ltd. in Leeds, UK, zusammen.

Endkunden und Errichter wenden sich bitte zwecks RMA-Abwicklung an Ihren Distributor, bei dem das Gerät gekauft wurde. 

Die für den Reparaturablauf notwendige RMA-Nummer erhalten Sie über ein Online-Formular auf der Webseite https://multicare.org.uk/Returns/Returns.

Bitte beachten Sie die Hinweise zum RMA-Ablauf. Die Reparatur wird innerhalb von 10 Werktagen durchgeführt.

Unser Hotline-Support im Xtralis Headquarter DACH in der Hamburger Chaussee 339-345, 24113 Kiel bleibt selbstverständlich unverändert.